loadingimg

Wczytuję dane...

Producenci

Wyświetl produkty wybranego producenta:

Szukane słowa

Gwarancja, usługi posprzedażne

Gwarancja i usługi posprzedażne.

1.  Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty dostępne w naszym sklepie były zawsze najwyższej jakości oraz wolne od wad.

 

2.  Wszystkie produkty dostępne w sklepie Komo.pl objęte są gwarancją producenta. Informacja o długości okresu gwarancyjnego znajduje się na stronie każdego produktu.

 

3. Wszystkie wkłady kominkowe i piece dostępne w ofercie sklepu Komo.pl spełniają europejskie normy. Montaż i użytkowanie tego typu urządzeń musi odbywać się zgodnie z lokalnymi przepisami, wymogami budowlanym oraz normami europejskimi. Materiały do pobrania:

4.  W przypadku biokominków każdorazowo przed montażem urządzenia należy zapoznać się z dołączoną instrukcją obsługi, która określa zasady bezpiecznego użytkowania biokominka oraz biopaliwa. Zawierają wytyczne co do obsługi i gwarancje producentów. Materiały do pobrania:

  • Warunki gwarancji Planika  pobierz
  • Instrukcja obsługi i zasady bezpiecznego użytkowania biopaleniska RubyFires; Gwarancja producenta  pobierz   
  • Instrukcja obsługi i gwarancja biokominków Kami pobierz
  • Instrukcje obsługi biokominków MCJ pobierz

5.  Zgłoszenia gwarancyjne należy składać: 

  • w formie elektronicznej na adres: sklep@biokominki.komo.pl;
  • telefonicznie: 22/891 40 24 lub 602-268-802

6.  Zgłoszenia gwarancyjne rozpatrywane są za okazaniem dowodu zakupu lub okazaniem innego dokumentu potwierdzającego zakup w naszym sklepie. Mogą to być np. paragon, faktura, wydruk z terminala płatniczego,potwierdzenie przelewu